南通新闻

新余新闻网:新华保险提升服务保障积极应对新型冠状病毒肺炎疫情

来源:南通新闻网 发布时间:2020-02-06 浏览次数:
光大永明保险推出六大举措 积极应对新型冠状病毒肺炎疫情

近日武汉、深圳、北京、上海等地出现多例新型冠状病毒肺炎,光大永明保险高度重视,立即启动重大突发事件应急处置预案,联动湖北、深圳、北京、上海等分公司,积极应对新型冠状病毒

近期,武汉、广东、北京等地分别通报新型冠状病毒感染的肺炎病例情况。新华保险高度重视,公司成立应急处置工作组,启动应急预案,实时关注疫情变化。新华保险主销医疗保险产品均涵盖新型冠状病毒肺炎保险责任,为向客户提供便捷、及时的保险服务,配合客户做好应对,新华保险提升服务保障,具体举措如下:

1.主动提供服务。主动排查疑似病例客户情况,主动提供理赔服务。

2.开通服务热线。公司7x24小时报案及服务热线电话95567,受理客户报案和理赔服务咨询。

3.开通绿色通道。春节假日期间,总分公司理赔服务专案小组全天候负责理赔业务处理,客户出险即安排专人予以全程理赔指导。

4.无保单办理赔。被冠状病毒感染的客户,无需提供保单即可申请理赔,由理赔服务人员主动协助核实验证客户身份,病历等理赔资料可由理赔服务人员主动与医疗机构联系、获取,拍照免交原始单证。

如果真的不幸患了肺炎,我买的保险能不能赔付?

本文出处:公众号【罗曼说保】,想了解更多关于保险的知识,私信小编“罗曼”,一起探讨保险那些事儿~ 截止1月20日,新型冠状病毒肺炎再升级,国家卫健委:新型冠状病毒肺炎疫情可防可

5.开通预付服务。对于就诊资金有压力的客户,公司主动由理赔服务人员为客户预付理赔款项,解决客户实际困难,更好地发挥保险保障作用。

6.取消医院限制。受到新型冠状病毒感染的客户可就近就诊,不受条款约定的医院级别限制,确保客户及时接受医疗服务。

7.提供人文关怀。因新型冠状病毒肺炎导致身故、残疾、重大疾病的客户及家属,公司主动上门服务,简化理赔单证手续,上门慰问和送赔款。

8.做好卫生宣教。面向业务队伍、广大客户做好疾病预防知识宣教,积极协助政府及相关职能部门做好此次事件的处置工作。

新华保险温馨提示,冬春季是呼吸道疾病的高发季节,也是病毒性肺炎的高发时期,注意保持室内空气流通。请广大客户更加注重个人卫生,勤洗手,减少或避免前往人群密集地,必要时戴口罩。注意清淡饮食,保持良好作息,增强自身抵抗力预防疾病,如有发热、咳嗽等呼吸道感染症状,应及时就诊。

发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片
彩票走势图 广东11选5 500万彩票网 500万彩票网 500w彩票 500w彩票 500万彩票网 500万彩票网 500万彩票网 500万彩票网 <玄幻小说阅读网完结版>| <完美世界游戏下载>| <有声小说打包下载>| <天天小说网>| <520免费小说阅读网>| <免费全本穿越小说>| <玄幻小说排行榜完本>| <斗牛棋牌>| <修真者穿越玩网游>| <修真者穿越玩网游>| <小说完美盛宴sodu>| <免费全本穿越小说>| <豆豆小说网 言情小说>| <完美世界小说全文阅读>| <78免费玄幻小说阅读网>| <现代言情小说阅读网>| <完结全文阅读小说网>| <小说无弹窗免费阅读>| <大主宰txt 天蚕土豆>| <59燃文小说阅读网>| <豆豆小说网 言情小说>| <女生小说>|